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“云計算的快速發(fā)展對于布線市場的發(fā)展來說是一個十分有利的因素。”美國康普公司北亞區(qū)銷售副總裁陳嵐表示，“在云計算時代，無論是電腦，還是智能手機(jī)，它們只是連接現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的接口，而所有的計算都要在云中完成。對于用戶來說，最重要的就是保證它們和云之間的通信。如果連接用戶與云之間的這條路不通暢，那么一切只能是紙上談兵。”

中國計算機(jī)報社社長兼總編李樹翀與陳嵐就布線市場的新趨勢，以及康普中國業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了一次促膝長談。

千萬元大單照亮康普中國業(yè)務(wù)前景

李樹翀：您能否回顧一下2015年康普在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，有哪些業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)?

陳嵐：2015年是康普中國業(yè)務(wù)大豐收的一年，我們超額完成了預(yù)定計劃，這也有點(diǎn)出乎我們的意料。今年，康普中國舉辦年會的時候，公司美國的高層也親臨會場，與中國團(tuán)隊一起慶祝勝利。

2015年，無論是數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，還是智能樓宇業(yè)務(wù)，我們都贏得了很多大型的項目。以前，一兩百萬元的布線系統(tǒng)已經(jīng)算是大單，但是去年我們贏得了好幾個千萬元級的大項目，提升了整個業(yè)績。

說到業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)，第一個就是預(yù)連接光纜。我們看到了一個趨勢：以前數(shù)據(jù)中心是OM3光纖和OM4光纖混合的模式，現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心則以O(shè)M4光纖為主，而且數(shù)據(jù)中心不會再采用傳統(tǒng)的熔接式光纖，而主要采用預(yù)連接光纜，也就是MPO光纖。

另一個亮點(diǎn)是電子配線架。無論是在智能樓宇，還是在數(shù)據(jù)中心機(jī)房，電子配線架的使用已經(jīng)十分普遍。在智能樓宇項目中，我們?nèi)ツ贲A得的最大一筆訂單是4萬個點(diǎn)。

總之，用戶越來越重視智能化的布線解決方案，同時也更青睞可以快速部署的預(yù)連接光纜解決方案。

李樹翀：近幾年，中國的數(shù)據(jù)中心建設(shè)速度非常快。一些大型甚至超大型的數(shù)據(jù)中心不斷涌現(xiàn)。您如何看待中國數(shù)據(jù)中心市場的發(fā)展?布線系統(tǒng)的機(jī)會在哪里?

陳嵐：中國的布線市場已經(jīng)進(jìn)入成熟期，整個市場的增長率并不高。

布線市場又可以劃分成兩個細(xì)分市場，包括數(shù)據(jù)中心布線和智能樓宇布線。數(shù)據(jù)中心布線市場的增長速度高于智能樓宇布線市場。

數(shù)據(jù)中心又可分為企業(yè)自用的數(shù)據(jù)中心，稱為EDC，以及用于租用的IDC。我們看到的趨勢是，IDC的增長速度比EDC更快。這對于康普的發(fā)展來說是一個利好消息。康普長期在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域耕耘，在數(shù)據(jù)中心布線市場占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者地位。數(shù)據(jù)中心市場的蓬勃發(fā)展對康普的業(yè)務(wù)發(fā)展來說是一個非常好的機(jī)會。

李樹翀：今年，康普的一件大事就是完成了對TE Connectivity的電信、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的收購。這次收購對于康普未來的發(fā)展會帶來怎樣的影響?

陳嵐：這次收購的原因可以概括為兩個字——帶寬。近幾年，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展非常快，帶寬也在迅猛增長。在這樣的大背景下，我們發(fā)現(xiàn)自身的產(chǎn)品線需要進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。我們收購的TE Connectivity業(yè)務(wù)中有一個重要組成部分——寬帶網(wǎng)絡(luò)解決方案，也就是BNS。BNS部門的業(yè)務(wù)有很多亮點(diǎn)，其中一個便是接入網(wǎng)光纖。

康普最傳統(tǒng)的、靠它起家的業(yè)務(wù)之一是有線電視的電纜。為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，康普加快了收購的步伐。通過收購安德魯、Avaya連接解決方案業(yè)務(wù)部等細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商，康普逐步確立了在全球?qū)拵А⑵髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)與無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

最新收購的BNS的光纖入戶接入網(wǎng)解決方案可以很好地補(bǔ)充康普有線電視電纜的業(yè)務(wù)。當(dāng)然，BNS也有綜合布線業(yè)務(wù)，這進(jìn)一步增強(qiáng)了康普在布線領(lǐng)域的產(chǎn)品厚度。

康普收購TE Connectivity的電信、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)以后，可以實(shí)現(xiàn)兩家公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的互補(bǔ)，為客戶提供更加多樣化的選擇。

這次收購可以讓康普更好地滿足不同用戶的需求，同時也為今后的技術(shù)創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

綠色化與智能化缺一不可

李樹翀：現(xiàn)在，用戶普遍關(guān)注數(shù)據(jù)中心的綠色化與智能化。康普在這兩方面有什么好的解決方案嗎?

陳嵐：從布線的角度看，綠色與材料有關(guān)。康普采用的是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保材料，甚至超過國際標(biāo)準(zhǔn)的要求。在數(shù)據(jù)中心里，我們推薦使用阻燃級的線纜，因?yàn)榫€纜會在火災(zāi)中起到助燃的作用。如果線纜是阻燃的，一旦發(fā)生火災(zāi)，可以最大程度地減少損失。從產(chǎn)品的生命周期和環(huán)保角度來看，線纜是由銅做的，而銅是不可再生的資源。布線系統(tǒng)的使用壽命越長，對自然環(huán)境和地球的保護(hù)來說越有益，這也符合綠色化的潮流。

康普至少要保證自己的產(chǎn)品具有20年的生命周期，不僅材料方面要保證長壽命和環(huán)保，而且還要負(fù)責(zé)這20年中的管理和運(yùn)維，跟上用戶需求的變化。

現(xiàn)在，數(shù)據(jù)中心使用6A線纜比較多，6A線纜通常比6類線纜粗一點(diǎn)。另外，光纜也是用MPO預(yù)連接光纜，所以也會略粗一些。

從節(jié)省數(shù)據(jù)中心空間的角度出發(fā)，康普為盡量縮減線纜的線徑下了很多功夫。比如，康普要讓6A線纜既滿足6A的性能指標(biāo)，又盡可能細(xì)一點(diǎn)，更接近6類線纜的粗細(xì)。由于數(shù)據(jù)中心的布線不是一根線纜一根線纜部署的，而是一捆一捆部署的，所以每根線纜細(xì)一點(diǎn)，就可能節(jié)省更大的空間，有利于通風(fēng)和制冷。康普的布線系統(tǒng)十分注重這些細(xì)節(jié)，從結(jié)構(gòu)上盡量節(jié)省空間，從而達(dá)到更好的通風(fēng)和制冷效果。

另外，康普有一套數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)管理軟件(DCIM)。這是一個3D的可視化軟件，可以幫助用戶對整個數(shù)據(jù)中心的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS等。DCIM是一個開放平臺，對所有設(shè)備廠商開放，所有設(shè)備的信號都可以傳送到此開放平臺上。這樣一來，管理者可以通過這個開放平臺看到數(shù)據(jù)中心里所有設(shè)備的狀態(tài)，并可按需對這些設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控、管理和維護(hù)的一體化，從而提高整個數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行效率。

李樹翀：智能化數(shù)據(jù)中心管理軟件對于數(shù)據(jù)中心的綠色化和智能化會有什么幫助嗎?

陳嵐：當(dāng)然有幫助。DCIM是一個開放平臺，可以連接第三方的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的監(jiān)控，掌握數(shù)據(jù)中心內(nèi)不同系統(tǒng)、不同設(shè)備的運(yùn)行狀況，并通過可視化的工具展現(xiàn)出來。DCIM軟件的出現(xiàn)就是為了提高數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營效率。運(yùn)營效率提高，意味著實(shí)現(xiàn)了節(jié)能和綠色化，而且也會在一定程度上提升數(shù)據(jù)中心的智能化管理水平。

數(shù)據(jù)中心在完成布線后，就要進(jìn)入運(yùn)維的階段。近幾年，我們確實(shí)看到數(shù)據(jù)中心用戶在運(yùn)維中遇到了一些挑戰(zhàn)和困惑。為此，康普于2013年收購了iTRACS公司，并在其產(chǎn)品的基礎(chǔ)上構(gòu)建了面向數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)的管理平臺DCIM。

我們發(fā)現(xiàn)，很多中國客戶通常比較注重數(shù)據(jù)中心建設(shè)的初次投入，但忽視數(shù)據(jù)中心日后運(yùn)營的成本。其實(shí)，數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維成本相當(dāng)高，應(yīng)該引起用戶的足夠重視。如果用戶在剛開始規(guī)劃和設(shè)計數(shù)據(jù)中心時，康普就能參與進(jìn)去，可以更好地了解用戶的需求，不僅可以推薦適合的布線系統(tǒng)，而且還能引入DCIM管理軟件，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營效率，達(dá)到事半功倍的效果。

云計算帶來新變化

李樹翀：上個世紀(jì)90年代以前，很多人可能感覺布線的技術(shù)含量并不高。但是進(jìn)入云計算時代，人們在建設(shè)云數(shù)據(jù)中心時，對每一個細(xì)小的專業(yè)領(lǐng)域的關(guān)注度都比以前有了很大提高。您能不能給我們介紹一下進(jìn)入云計算時代，康普的業(yè)務(wù)定位是否有所變化?

陳嵐：康普的定位其實(shí)很簡單，就是關(guān)注基礎(chǔ)架構(gòu)。我們的三大核心業(yè)務(wù)包括布線、無線網(wǎng)絡(luò)和接入網(wǎng)，都是為基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)的。舉例來說，綜合布線搭建的是一個局域網(wǎng)的高速公路，而無線網(wǎng)絡(luò)搭建的是一個廣域網(wǎng)的通路，目的都是方便信息的傳遞。即使是像DCIM這樣的管理軟件也是為基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)的。

中國有句話叫“要想富，先修路”。康普致力于建設(shè)信息高速公路。

李樹翀：一提到IT基礎(chǔ)設(shè)施，大家首先都想到的是服務(wù)器、存儲、UPS等設(shè)備，往往會忽視布線。其實(shí)，“信息高速公路”的修建更加重要。

陳嵐：確實(shí)如此。如果沒有數(shù)據(jù)中心的蓬勃發(fā)展，可能布線不會引起人們的注意。比如，新建一幢大廈，其整個布線系統(tǒng)的資金投入也就幾百萬元，只占整個大廈建設(shè)總投資的極少一部分，但它的影響比起投資的占比要大得多。而且，布線是隱藏在墻里面、吊頂中的，一般人看不到，所以也不會重視。隨著數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)的快速興起，IT專業(yè)人士才逐漸認(rèn)識到布線的重要性。

如今，無論是興建企業(yè)級數(shù)據(jù)中心EDC，還是IDC，客戶都會覺得基礎(chǔ)架構(gòu)、布線非常重要。現(xiàn)在，40G/100G 以太網(wǎng)已經(jīng)普及，未來還會走向200G/400G網(wǎng)絡(luò)，承載如此高速的應(yīng)用，不是隨隨便便一個布線系統(tǒng)就可以應(yīng)對的。“信息高速公路”也是分等級的，布線所用的材料、布線的方式等不同，其結(jié)果也會有很大差別。

另外，數(shù)據(jù)中心用戶現(xiàn)在非常注重環(huán)保，而且要求在整個生命周期中保證布線系統(tǒng)的可靠、穩(wěn)定運(yùn)行。布線系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，可能會導(dǎo)致整個數(shù)據(jù)中心癱瘓。因此，數(shù)據(jù)中心用戶會非常謹(jǐn)慎地選擇具有高性能和高技術(shù)指標(biāo)的布線系統(tǒng)，以便更好地支持未來的應(yīng)用擴(kuò)展。

李樹翀：布線系統(tǒng)對數(shù)據(jù)中心的性能、穩(wěn)定性、安全性等各個方面都有直接影響。有沒有量化的數(shù)據(jù)能夠說明布線對于數(shù)據(jù)中心的影響到底有多大?

陳嵐：數(shù)據(jù)中心是分等級的，按國際上的標(biāo)準(zhǔn)，T4、T3級的數(shù)據(jù)中心屬于高等級的數(shù)據(jù)中心，國內(nèi)則習(xí)慣稱為A級機(jī)房、B級機(jī)房。像幾大國有銀行這樣的大型用戶，它們通常會傾向于按照T4級或A級機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)數(shù)據(jù)中心。T4級的數(shù)據(jù)中心，其全年宕機(jī)時間不超過26分鐘。由此可見，安全、可靠和業(yè)務(wù)連續(xù)性對于數(shù)據(jù)中心來說是非常重要的。

從布線的角度說，如果使用一個不合格的6A產(chǎn)品，用它傳輸10G或者40G的信號，會經(jīng)常丟包。因?yàn)榫€纜不合格，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俾试娇欤瑐鬏敃r的誤碼率就會越高，所以才會出現(xiàn)超5類、6類、6A的線纜，就是因?yàn)橐С植煌膽?yīng)用。康普追求的是在性能、品質(zhì)上高于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，以保證數(shù)據(jù)中心的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

從管理的角度來說，我們要盡量縮短宕機(jī)以后的故障處理時間，實(shí)現(xiàn)快速恢復(fù)，因此需要快速定位故障點(diǎn)。第三方調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，至少有30%以上的宕機(jī)是由于布線系統(tǒng)的問題造成的。康普布線系統(tǒng)中所使用的電子配線架，在一分鐘之內(nèi)就能快速定位故障點(diǎn)，告訴用戶哪個物理位置出現(xiàn)故障，而不是一個虛擬的IP地址，這樣便于管理人員實(shí)現(xiàn)快速故障恢復(fù)。

雙管齊下

李樹翀：綜合布線領(lǐng)域已經(jīng)開始了重構(gòu)與整合。與競爭對手相比，康普的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?

陳嵐：用戶在選擇產(chǎn)品時，最看重什么因素?康普的調(diào)研和第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)研都發(fā)現(xiàn)：第一重要的因素并不是產(chǎn)品價格，而是性能和質(zhì)量，之后是供貨期、廠商的信譽(yù)度、后續(xù)的服務(wù)，最后才是價格因素。康普一直非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。

康普的另一個優(yōu)勢是可以提供端到端的解決方案，從光纜到銅纜，從5類線、6類線、6A類線到正在研發(fā)中的8類線，從屏蔽網(wǎng)線到非屏蔽網(wǎng)線，從單模光纜到多模光纜，從熔接的光纜到預(yù)連接的光纜，還有智能化電子配線架、DCIM軟件等，康普都可以提供。基于端到端的解決方案，康普可以為客戶提供一站式的服務(wù)，以滿足不同用戶、不同應(yīng)用場景的需求，解除客戶的后顧之憂。

另外，供貨能力也是用戶選擇供應(yīng)商的一個重要因素。很多用戶在數(shù)據(jù)中心的建筑落成后，通常會要求廠商盡快完成布線系統(tǒng)的部署，這對布線廠商的庫存能力、供貨能力等是一個挑戰(zhàn)。對于市場占有率排名第一的康普來說，這正是我們的優(yōu)勢所在。

康普布線系統(tǒng)的安裝和部署通常是由合作伙伴完成的。因此，康普非常重視對集成商、項目實(shí)施合作伙伴的培訓(xùn)，甚至是手把手地教，以確保系統(tǒng)安裝的質(zhì)量。

我們銷售的不是單一的產(chǎn)品，而是一個完整的系統(tǒng)，因此除了要保證產(chǎn)品的品質(zhì)以外，更要保證整個系統(tǒng)的安裝和服務(wù)質(zhì)量。

李樹翀：2016年，康普還有哪些新的業(yè)務(wù)計劃?在市場方面有哪些戰(zhàn)略重點(diǎn)?

陳嵐：今年下半年，康普將啟動覆蓋全國十幾個城市的巡展。眾所周知，康普已經(jīng)完成了對TE Connectivity的電信、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的收購，其中安普是TE Connectivity旗下知名的布線產(chǎn)品品牌。巡展的重頭戲之一是，我們要讓中國的客戶了解，康普和安普兩大布線品牌廠商已經(jīng)完成了合并，未來將給客戶提供更全面的布線解決方案。

在業(yè)務(wù)方面，數(shù)據(jù)中心和智能樓宇仍然是兩大重點(diǎn)，將同步發(fā)展。舉例來說，智能樓宇的用戶對各種智能化的應(yīng)用要求越來越高，他們會更加青睞集成化的解決方案，將更多管理和控制功能等集成在一起。為此，康普提出了一個新的概念UCG(Universal Connectivity Grid)，即通用連接網(wǎng)格。UCG的核心理念是，用戶可以把大樓里的一層樓面分割成不同的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化，每個區(qū)域里都部署一個接入點(diǎn)，達(dá)到延伸應(yīng)用服務(wù)的目的，最終實(shí)現(xiàn)真正的樓宇智能化，其效果是：人在燈亮，人走燈暗;人在空調(diào)開，人走空調(diào)關(guān)。

未來，智能樓宇還會有更多創(chuàng)新的應(yīng)用，但前提是必須有好的傳輸媒介作為支撐。康普就是要打造一個高效、可靠、安全、智能的基礎(chǔ)架構(gòu)。在數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，康普會抓一些重點(diǎn)行業(yè)，比如金融、教育、醫(yī)療、制造、軍工等。

安普的優(yōu)勢是屏蔽網(wǎng)線和相關(guān)解決方案。對安普進(jìn)行整合以后，以前專注在非屏蔽網(wǎng)線和相關(guān)解決方案領(lǐng)域的康普公司，彌補(bǔ)了在屏蔽網(wǎng)線和相關(guān)解決方案方面的短板，可以更好地滿足軍工、重工業(yè)等行業(yè)的客戶對屏蔽網(wǎng)線和解決方案的迫切需求，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍。

智能樓宇、數(shù)據(jù)中心雙管齊下，屏蔽網(wǎng)線與非屏蔽網(wǎng)線相互補(bǔ)充，康普要做智能布線領(lǐng)域的多面手。總之，我們會通過市場宣傳和與客戶的互動，把整合后的最佳解決方案推薦給客戶，幫助他們建設(shè)好信息高速公路。